POLÍTICA DE PAGAMENTO
Política De Pagamento Eleyitia
Na Eleyitia, trabalhamos para oferecer uma experiência de compra simples, segura e transparente. Todos os pagamentos realizados em nossa loja são processados por meio da plataforma Appmax, garantindo mais segurança para nossos clientes.
1. FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito
- PIX
- Boleto bancário
As opções disponíveis podem variar de acordo com promoções, análise de segurança e disponibilidade da plataforma de pagamento.
2. SEGURANÇA DOS PAGAMENTOS
Todos os dados de pagamento são processados em ambiente seguro pela Appmax. A Eleyitia não armazena informações completas de cartões de crédito ou dados bancários dos clientes.
A plataforma utiliza tecnologias de criptografia e sistemas antifraude para proteger as transações realizadas.
3. APROVAÇÃO DO PEDIDO
Após a realização da compra, o pagamento passará por uma análise automática de segurança. O prazo de aprovação pode variar conforme o método de pagamento:
- Cartão de crédito: geralmente aprovado em poucos minutos
- PIX: confirmação normalmente imediata
- Boleto bancário: compensação em até 3 dias úteis
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
4. COMPRAS RECUSADAS
Algumas compras podem ser recusadas automaticamente por motivos de segurança. Isso pode ocorrer por:
- Dados incorretos
- Divergência de informações
- Suspeita de fraude
- Limite insuficiente no cartão
Nesses casos, recomendamos entrar em contato com a administradora do cartão ou tentar outro método de pagamento.
5. PARCELAMENTO
As compras poderão ser parceladas conforme as condições exibidas no momento do pagamento. O número máximo de parcelas e possíveis juros serão informados antes da finalização da compra.
6. REEMBOLSOS
Em casos de cancelamento, devolução ou reembolso aprovado, os valores serão devolvidos conforme as regras da forma de pagamento utilizada:
- Cartão de crédito: estorno na fatura
- PIX: transferência para a conta do titular da compra
- Boleto: reembolso via conta bancária informada pelo cliente
Os prazos podem variar conforme a operadora financeira.
7. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre pagamentos, nossa equipe de atendimento estará disponível para ajudar através dos canais oficiais da Eleyitia.